國(guó)內(nèi)在線旅游度假報(bào)告：出境游占比提升至53.9%

2018年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模為15122.4億元，較2017年增長(zhǎng)了29.0%。下沉市場(chǎng)用戶基數(shù)較大，旅游產(chǎn)品的平均客單價(jià)格較高，大部分低線級(jí)城市游客更傾向于通過線下渠道購(gòu)買旅游產(chǎn)品，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)仍有較大增長(zhǎng)空間。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)中，出境游占比繼續(xù)提升至53.9%，受到高客單價(jià)以及出境游客持續(xù)增長(zhǎng)的因素影響，出境游占比將保持穩(wěn)定提升態(tài)勢(shì)。

艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游度假行業(yè)頭部企業(yè)占據(jù)63.7%的用戶使用時(shí)長(zhǎng)，中等企業(yè)占比達(dá)21.3%。相比較2017年情況，2018年用戶流量逐漸由頭部企業(yè)分流向中等企業(yè)，中等企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭向好。

低線級(jí)城市消費(fèi)能力逐漸提升，其不再滿足于單純的衣食需求，以旅游為代表的體驗(yàn)型需求開始增長(zhǎng)。需求滿足初期傾向于景點(diǎn)觀光旅游，后隨認(rèn)知提升會(huì)更加注重行中的體驗(yàn)感。且現(xiàn)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠更優(yōu)地解決旅游信息不對(duì)稱問題。

中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模

低線級(jí)城市潛在用戶基數(shù)顯著，下沉市場(chǎng)成為新發(fā)力點(diǎn)

2018年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模為15122.4億元，較2017年增長(zhǎng)了29.0%。艾瑞分析，隨著在線旅游市場(chǎng)用戶流量增長(zhǎng)的穩(wěn)定，在線滲透率的提高將會(huì)逐年縮小幅度。但由于下沉市場(chǎng)用戶基數(shù)較大，旅游產(chǎn)品的平均客單價(jià)格較一般電商商品高，因此目前大部分低線級(jí)城市游客更傾向于通過線下渠道如線下旅行社等來購(gòu)買旅游產(chǎn)品，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)仍有較大增長(zhǎng)空間。

中國(guó)在線旅游PC端流量數(shù)據(jù)分析

PC用戶群體穩(wěn)定，全年流量波動(dòng)幅度小

艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游行業(yè)PC端月度覆蓋人數(shù)波動(dòng)仍呈淡旺季分布。其中，1月為全年峰值，近1.3億人，其后回落至6月的約1億人，7-9月維持平穩(wěn)，約為1.1億人。艾瑞分析認(rèn)為，由于用戶基數(shù)較穩(wěn)定，PC端流量全年波動(dòng)幅度較小，呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

中國(guó)在線旅游移動(dòng)端流量數(shù)據(jù)分析

移動(dòng)端較往年相比，呈現(xiàn)繼續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

根據(jù)艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)移動(dòng)在線旅游服務(wù)月度覆蓋人數(shù)在1-2月、8-9月暑期以及10月國(guó)慶黃金周期間較為明顯的旺季態(tài)勢(shì)。艾瑞分析，移動(dòng)端的整體流量表現(xiàn)較PC端而言，呈現(xiàn)出更強(qiáng)的穩(wěn)中有升的勢(shì)頭，中國(guó)移動(dòng)在線旅游市場(chǎng)未來增長(zhǎng)將繼續(xù)向好。

中國(guó)在線旅游流量數(shù)據(jù)分析

移動(dòng)端占比進(jìn)一步提升，旅游信息獲取移動(dòng)化現(xiàn)狀明顯

艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游行業(yè)移動(dòng)端用戶訪問次數(shù)占總體超七成，較2017年有較顯著的增長(zhǎng)。艾瑞分析認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接帶動(dòng)了游客線下隨時(shí)隨地隨想的旅游消費(fèi)意愿，同時(shí)對(duì)于到達(dá)后的目的地玩樂消費(fèi)有更強(qiáng)的推動(dòng)作用。

中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

生活水平提升，國(guó)內(nèi)游及出境游人次逐年增幅穩(wěn)定

根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)，2013-2018年，在中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中，國(guó)內(nèi)旅游人次數(shù)呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且多年增速維持在10%以上；在入境旅游市場(chǎng)中，每年入境旅游人次數(shù)保持平穩(wěn)，增幅不大；在出境旅游市場(chǎng)中，出境旅游人次數(shù)在2016年由于受到政治和疫情的影響而增速略有下滑，此后維持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

中國(guó)在線旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈

在線旅游度假行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

中國(guó)在線旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)規(guī)模

在線旅游度假市場(chǎng)保持穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)

2018年中國(guó)在線度假市場(chǎng)全自營(yíng)類交易規(guī)模為846.7億元，較2017年增長(zhǎng)19.3%。艾瑞分析認(rèn)為，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的進(jìn)一步提升以及居民旅游意愿的不斷增加，預(yù)計(jì)在2020年，中國(guó)在線度假市場(chǎng)全自營(yíng)類交易規(guī)模將超過1000億元。

中國(guó)在線度假市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

下沉市場(chǎng)崛起及出境游回溫，帶動(dòng)跟團(tuán)游占比進(jìn)一步提升

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)中，跟團(tuán)游占比46.2%，自助游占比53.8%。其中跟團(tuán)游的比重較2017年略有提升，艾瑞分析其原因是下沉市場(chǎng)游客群體崛起，跟團(tuán)的方式已能夠滿足其現(xiàn)階段的旅游服務(wù)需求。

在線度假市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（出境游/國(guó)內(nèi)游/周邊游）

出境游占比進(jìn)一步提升

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)中，出境游占比維持平穩(wěn)，為53.9%，而周邊游的占比也高于國(guó)內(nèi)游，位居第二，占比23.1%，而國(guó)內(nèi)游比重則為23.0%。艾瑞分析，受到高客單價(jià)以及出境游客持續(xù)增長(zhǎng)的因素影響，出境游占比將保持穩(wěn)定提升態(tài)勢(shì)。

出境游市場(chǎng)日漸成熟 ，頭部玩家穩(wěn)定，集中度進(jìn)一步提升

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，在2018年中國(guó)在線出境游市場(chǎng)中，途牛為市場(chǎng)第一，份額為39.9%，第二和第三是攜程和同程，分別占比 為26.9%及11.5%；在國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)中，途牛、攜程和驢媽媽分別占據(jù)前三席位，市場(chǎng)份額分別為32.7%、32.6%及10.9%；而在周邊游市場(chǎng)中，驢媽媽以41.0%的份額位列市場(chǎng)第一，同程和攜程均以13.0%的份額分別占據(jù)第二和第三的位置。

中國(guó)在線旅游度假流量數(shù)據(jù)分析

攜程頭部地位顯著，市場(chǎng)其他玩家差異較小

艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年攜程仍穩(wěn)居中國(guó)在線旅游度假PC端主要網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)的第一位置，第二梯隊(duì)中的各家流量數(shù)據(jù)差異較小。

中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)流量分析

途牛流量保持穩(wěn)定，攜程和去哪兒領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯

根據(jù)艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)在線旅游度假主要網(wǎng)站中，攜程與去哪兒的網(wǎng)站月度訪問次數(shù)相差較小，途牛等玩家的用戶流量在全年基本保持平穩(wěn)。

頭部企業(yè)及中等企業(yè)擁有絕大多數(shù)用戶流量

艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線旅游度假行業(yè)頭部企業(yè)占據(jù)63.7%的用戶使用時(shí)長(zhǎng)，中等企業(yè)占比達(dá)21.3%。相比較2017年情況，2018年用戶流量逐漸由頭部企業(yè)分流向中等企業(yè)，中等企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭向好。

中國(guó)在線旅游度假行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

智慧旅游：技術(shù)興起，旅游業(yè)迎來數(shù)字化變革

在物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算的大環(huán)境下，智慧旅游日漸受到關(guān)注。在目前階段下，優(yōu)勢(shì)技術(shù)在旅游領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用還不太廣泛，實(shí)際能夠提升消費(fèi)者體驗(yàn)的技術(shù)還不足夠。未來，隨著技術(shù)層面的進(jìn)一步更新迭代，旅游業(yè)將會(huì)迎來更深度更顛覆的技術(shù)改革，從根本解決目前消費(fèi)者體驗(yàn)及旅游資源運(yùn)營(yíng)方等產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)參與者面臨的問題。

下沉市場(chǎng)：消費(fèi)能力的提升刺激旅游消費(fèi)需求的產(chǎn)生，旅游行業(yè)的下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力明顯